Ты моя трава... ой, тьфу, моя ива(с) // Дэвид Шеридан, психологическое оружие Альянса
Я млять вертел так работать!!!!!!!! Абоненты, номера которых начинаются на 18 - они через одного лапушки. Они ни про что не знают, а особенно про списания в минусе. Сейчас один - ну, повозмущался, ну ладно, блокируйте (но с мотивацией "мне пофигу" меня это как-то не устраивает, накуя его замариновывать на полгода, если он то ли будет пользоваться, то ли нет?) Так, ...ть, ни в биллинге, ни в РМО, ни в 1 с НЕ УКАЗАНЫ СЕРИЯ И НОМЕР ПАСПОРТА!!! Единички ...ть стоят вместо этого. Ну что, рекомендовал абоненту подойти в офис, заодно и по этому вопросу. Спрашиваю Женю, что в таком случае делать. Ну в смысле, писать ли тикет в Джире. Она: "Ну и чо? Блокируй его так". Я: "???" - "Ну ты ж понимаешь, что он в офис не пойдёт"
...ть, почему я должен понимать, что абонент не пойдёт в офис, потому что ему вселенски пох..й на собственный интернет, и должен понимать тех умников, которые, когда заключали договор, не внесли данные в базу - кстати, это просто уже вопиющий случай, а сколько таких, когда не указывают серию, только номер, или не указывают телефон... Почему я должен мириться с чужим долбо..бизмом? Один вопрос - с моим вы тогда тоже мириться будете?
...ть, почему я должен понимать, что абонент не пойдёт в офис, потому что ему вселенски пох..й на собственный интернет, и должен понимать тех умников, которые, когда заключали договор, не внесли данные в базу - кстати, это просто уже вопиющий случай, а сколько таких, когда не указывают серию, только номер, или не указывают телефон... Почему я должен мириться с чужим долбо..бизмом? Один вопрос - с моим вы тогда тоже мириться будете?